2023.3.25转载辽阳日报

幸福爸妈：孝老敬亲驻社区 养老模式受称赞

辽阳日报 2023-03-26 20:31 发表于辽宁

“老吾老以及人之老”，幸福爸妈推行多种养老模式，弘扬中华传统孝道，用心用情尊老敬老，不仅为国家、社会及家庭减轻负担，也让中青年人轻装前行，投身事业。促进辽阳养老事业健康发展，提升古城幸福指数，我们任重而道远。

——辽阳市幸福爸妈养老服务发展中心

董事长 董守仁

2023 年 3 月，辽阳养老服务业传捷报——辽阳市幸福爸妈养老服务发展中心获得全国养老服务先进单位。辽阳市幸福爸妈养老服务发展中心成立于2013年，是一家民办非企业养老服务机构。把连锁养老机构嵌到社区，在家门口为高龄、失能、半失能老人提供医养结合的“一站式”服务模式，实现让老年人居家养老更舒适，社区养老更便利。

没有围墙的养老院

目前，幸福爸妈下设6个分支机构，服务范围已辐射2个城区、5个街道，5个社区，让100多位失能半失能老人安享晚年，让100多个家庭走出困境。

越到晚年，身体越不能自理，老人越依赖儿女，越想多看到亲人。幸福爸妈打造连锁型社区“嵌入式”新型养老机构，从时空上拉近了老人与亲人的距离，儿女早晚都可以过来站一脚，老人也能常回家聚一聚。幸福爸妈创新开展了“双上楼”， 即上楼居家服务、上楼医疗；“一集中”， 即依托社区驿站集中为生活不能自理和在家无人照顾的老人提供日间照料；“社区大食堂”，即为独居和空巢老人提供就餐服务等新型养老服务模式，把居家养老和居家医疗有机结合起来，为老人的生活和医疗提供了便利，被老人们亲切地称为“没有围墙的养老院”。

20分钟服务圈护老周全

幸福爸妈根据社区老年人口分布密度，按片区构建“20分钟服务半径”，实现养老服务设施可达、服务可及。具体服务内容有：

救护车急救援助服务：为居家老年人提供24小时紧急呼叫救援服务。

网络咨询照护服务：依托智能网络和智能设备，为居家照护、医疗诊断、健康管理等提供远距离看护及技术辅助咨询指导服务。

辅具租赁服务：为有需要的老年人及时提供养老辅具，如护理床、护理助行器、便椅、轮椅、手杖等。

养老咨询和培训服务：定期对老人家属或保姆传授居家养老服务知识、护理方法和安全注意事项。

精神慰藉服务：为老年人提供文娱活动、心理疏导、沟通谈心等服务。

个性化服务：义务为老人提供法律咨询与维权服务，化解家庭纠纷。

居家社区医养服务：上门为老年人提供基本诊疗服务、家庭医生服务、家庭病床服务、健身辅导、身体机能训练、慢病运动干预等基本医疗卫生服务。

这些嵌入式养老服务举措形成了一体化、多功能养老服务格局。

亲情萦绕老人身边

20分钟服务圈让老人时刻感受到亲情在身边萦绕。

要像照顾自己的父母一样照顾养员，这是幸福爸妈对护理员的基本要求。上岗后，幸福爸妈还会持续对养员进行养老法律法规知识、基础护理技术、康复护理技术培训，让护理员的综合能力和护理质量不断提升。

“双上楼”“一集中”服务在老人比较集中的楼群实行养老物业管理，每栋楼派2名工作人员为失能、半失能老人提供24小时服务，包括洗澡、购物、精神慰藉、送餐、理发、家政、看护、照料等服务项目。上楼医疗由坐医改为行医，医生与老年人签约后常年到老人家里巡诊、看病，解决行动受限老人看病难、护理难、吃药难问题。并为老人打针、吃药、测量血压、测量血糖，让老人小事不下楼，小病不出社区。

2016年以来，幸福爸妈的居家养老家庭病床发展到178张，组织培训家庭护理员 63人（次），利用社区退休的有资质的医护人员，与中奥老兵医院开展老人居家医疗远程会诊，极大方便和改善了居家老人群体的看病难、就医难、寻药难等问题。

每逢节假日，幸福爸妈各连锁机构里都热闹非凡。老人们享受着美食、水果、甜点，观赏着董事长董守仁、院长肖永菊和护理员为他们准备的节目，感受着家的温馨氛围。

中心在入住老人房间安装远程视频系统，老人儿女可通过手机电脑随时查看老人被护理的现场画面。中心运用国外先进养老服务技术建立电子信息平台，利用感应提醒器材，解决老人尿布更换不及时和踹被着凉感冒等问题。护理员床检时使用电子记录仪记录，夜间每2小时巡检1次，全程掌握老人的状况。应用GPS定位系统，密切关注老人的行踪，防止老人走失。

高品质服务好评如潮

十年来，在养老服务的道路上，幸福爸妈恪守初衷，从心出发，收获了社会各界的肯定。养老服务发展中心先后获国际 ISO9001 服务质量管理体系认证，国家第六批社会管理和公共服务综合标准化试点单位，省“养老文明号”先进单位，省委“党支部标准化规范化建设示范单位”，第三批养老试点城市受检优秀单位，市社会组织 AAAAA 级单位，市非公经济“共产党员经营户”等称号。

董事长董守仁曾获辽宁省“敬老爱老先进个人”、辽宁省“美退役军人”、辽阳市第二批“双百计划”人才等称号。院长肖永菊曾获辽阳市五一 劳动奖章，辽阳市“三八红旗手”等荣誉称号，是辽阳市第十三次党代会代表。

幸福爸妈已成长为辽宁地区养老服务业的知名品牌，成为辽阳市居家社区养老服务示范单位和国家养老服务模式试点推广单位，事迹多次被国家、省、 市媒体报道。

替儿女尽孝，为社会尽责，幸福爸妈秉承这一服务宗旨，将各个分支机构打造成朵朵“康乃馨”，绽放在辽阳的街巷里，饱含着暖意，充盈着爱意，并化为一座城市的日常温度。

(记者 季燕 高红丽 石非凡）